Отзывы о компании НОВА.БЕЛ

Заказывал здесь электросамокат Kugoo для поездок на дачу. Оформил заказ через корзину, менеджер перезвонил примерно через 20 минут, подтвердил наличие и уточнил детали доставки. Привезли курьером на следующий день, как и договаривались. Всё проверил на месте, документы и гарантийный талон заполнили. Сервисом доволен, магазин работает четко.

Нету товара не перезвонили

Искал сыну в подарок Гироскутер Smart Wheel 10,5 в расцветке «черная молния». Из всех предложений выбрал продавца НОВА.БЕЛ, так как у них есть свой шоурум на Каменногорской и собственный сервисный центр, что для электротранспорта большой плюс.Оставил заявку на сайте. Менеджер набрал примерно через 20 минут. Подтвердил наличие именно этой расцветки, коротко рассказал про встроенную Bluetooth-колонку и самобалансировку. Доставку по Минску согласовали на вечер того же дня.Курьер приехал в оговоренный интервал с 18:00 до 21:00, предварительно набрав за полчаса. Коробка целая, в комплекте шла сумка для переноски. При курьере включили: гироскутер сразу встал в ровное положение, подсветка загорелась, без проблем законнектился со смартфоном. Чек и гарантийный талон продавец предоставил на месте.Сын катается вторую неделю. Батарея держит хорошо, заряда хватает на полноценную долгую прогулку. Магазин отработал честно, привезли быстро и без изменения цены.

Взял держатель для смартфона в этом магазине, по факту вещь простая и удобная. Телефон фиксируется нормально, не болтается, в использовании всё понятно. Для своей цены вариант нормальный, без лишних ожиданий.

Покупал зарядное устройство для АКБ. Качественное и соответствующее по "цена/качество" ЗУ. Продавец связался почти сразу, был вежлив. Привезли за час, товар новый и с гарантией. Спасибо за быструю доставку!

Сыну на день рождения покупал гироскутер в этом магазине. Давно не встречал настолько приятного сервиса. Позвонил, получил грамотную консультацию, без навязывания. Заказ привезли точно в срок, упаковано добротно. Всё работает, ребёнок счастлив.

• Комментарий продавца14.05.2026

  Уважаемый Михаил, мы очень рады, что вам понравилась покупка в нашем магазине. Ждем Вас у нас в гостях за новыми покупками. С уважением, Команда Нова.бел

Здравствуйте,пришел товар не той комплектации(оговаривалось,что мотоцикл придет с колесами на спицах,а пришел на литье)жаль,пришлось делать отказ,по доставке, тоже написали ,что будет в один день,в итоге приехал на второй, день прождал,на телефон не отвечали, очень плохо организована доставка

• Комментарий продавца15.04.2026

  Уважаемый Александр, мы очень сожалением, что у вас остался негативный опыт работы с нашим магазинов. При уточнении информации на заводе изготовителе по поводу типа колес мы получили информацию, что данная модель комплектуется последний год исключительно с колесами на литых дисках. Что касается доставки, по правилам логистической компании крупногабаритный товар доставляется по вашего населенного пункта в течение 3-х доставочных дней. Сроки были соблюдены, информацию по срокам доставки вам были тоже оговороны по телефону. Еще раз приносим свои извинения и будем в следующий более внимательно относиться к подробностям. Надеемся, что мы сможем еще посотрудничать с вами. Приглашаем в Наш шоурум на площади в 150 м2. С уважением, команда Нова.бел.